Politique d’annulation

Chez Custom Made Fitted Bespoke Shoes, nous nous efforçons de traiter et d’expédier vos commandes de chaussures pour femmes aussi rapidement que possible. La présente politique d’annulation explique dans quelles conditions vous pouvez annuler une commande avant son expédition.

Délai d’annulation d’une commande

Vous pouvez demander l’annulation d’une commande sans frais, à condition qu’elle n’ait pas encore été traitée ou remise au transporteur. Comme nous commençons rapidement à traiter les commandes, les demandes d’annulation doivent être soumises dès que possible.

Comment demander une annulation

Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement au info@custommadefittedbespokeshoes.com ou appelez-nous au +1 206 410 4218 pendant nos heures de service. Veuillez indiquer votre numéro de commande.

Après l’annulation

Si votre demande d’annulation est reçue avant l’expédition de la commande, nous annulerons celle-ci et procéderons à un remboursement intégral selon votre mode de paiement d’origine. Les remboursements seront traités sous 1 à 3 jours ouvrés, selon votre établissement financier.
Si la commande a déjà été expédiée, elle ne peut pas être annulée. Dans ce cas, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement à sa réception.

Remarque importante – Aucun article personnalisé ni disponible en précommande

Tous les articles chaussants proposés sur notre site Web sont des produits prêts à porter et disponibles en stock. Nous ne vendons pas de produits personnalisés, fabriqués sur commande ou disponibles en précommande. Par conséquent, aucune restriction particulière d’annulation liée à ce type d’articles ne s’applique.