Informativa sulla privacy

Custom Made Fitted Bespoke Shoes ("noi", "nostro" o "nostri") si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per i residenti nell'UE e il California Consumer Privacy Act (CCPA) per i residenti in California.

1. Titolare del trattamento

Custom Made Fitted Bespoke Shoes, 1700 7th Ave, #2100, Seattle, WA 98101, United States, è il titolare del trattamento. Per richieste relative alla privacy, scrivi a info@custommadefittedbespokeshoes.com.

2. Informazioni che raccogliamo

Dati di contatto e identificativi: nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, e-mail, numero di telefono.
Dati relativi agli ordini e alle transazioni: cronologia degli acquisti, dati di pagamento (elaborati in modo sicuro da gateway di terze parti) e corrispondenza.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, URL di provenienza e dati di utilizzo tramite cookie (consulta la Cookie Policy).
Dati dell'account: se crei un account, memorizziamo le tue credenziali di accesso e le tue preferenze.

3. Finalità e basi giuridiche (GDPR)

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

Necessità contrattuale: elaborare e consegnare i tuoi ordini di scarpe, gestire i resi e fornire assistenza clienti.
Legittimi interessi: migliorare il nostro sito web, prevenire le frodi e inviarti comunicazioni di marketing pertinenti (laddove consentito).
Obbligo di legge: adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali.
Consenso: per i cookie non essenziali e le newsletter di marketing quando il consenso è richiesto dalla legge; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

4. Diritti previsti dal CCPA (residenti in California)

Se risiedi in California, hai il diritto di:

Richiedere la comunicazione delle categorie e degli specifici elementi di informazioni personali raccolti su di te.
Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatte salve determinate eccezioni.
Rifiutare la "vendita" delle tue informazioni personali (non vendiamo dati personali).
Non essere discriminato per l'esercizio di tali diritti.

Per esercitare i tuoi diritti previsti dal CCPA, contattaci all'indirizzo info@custommadefittedbespokeshoes.com indicando nell'oggetto "Richiesta CCPA."

5. Diritti degli interessati ai sensi del GDPR

I residenti nell'UE hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei dati, alla portabilità dei dati e di opporsi al trattamento. Per esercitare tali diritti, contattaci all'indirizzo info@custommadefittedbespokeshoes.com. Risponderemo entro un mese. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale.

6. Condivisione e trasferimento dei dati

Condividiamo i dati con i fornitori di servizi (elaboratori di pagamenti, corrieri e servizi di hosting IT) solo nella misura necessaria a evadere i tuoi ordini. I dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo con adeguate garanzie (ad es., clausole contrattuali standard).

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte, salvo che la legge richieda un periodo di conservazione più lungo.